Điểm tham quan nổi bật:
-
Nhà thờ Dom - được xem như linh hồn của thành phố cổ kính Cologne
-
Quảng trường Romerberg Square - “Trái tim sắc màu của Frankfurt”
-
Atomium - mô hình phân tử học biểu tượng thời đại mới của Bỉ
-
Bức tượng đồng Chú bé đứng tè - Manneken Pis nổi tiếng
-
Arc De Triomphe - Khải Hoàn Môn biểu tượng vinh quang của nước Pháp
-
Champs Elysees - Đại lộ Thiên Đàng - Đại lộ đẹp nhất Thế giới
-
Bảo tàng nghệ thuật The Louvre - một trong những bảo tàng lớn và nổi tiếng bậc nhất thế giới
-
Tháp Eiffel - Công trình vĩ đại của hai thế kỷ trước, biểu tượng của Paris
-
Trải nghiệm ngồi thuyền Bateaux Parisiens trên Sông Seine
-
Quảng trường Place Stanislas - nơi được UNESCO công nhận là di sản thế giới
-
Thị trấn Colmar - được du khách gọi ưu ái với cái tên “Tiểu Venice” trong lòng nước Pháp
-
Chapel Bridge - là một cầu đi bộ bằng gỗ bắc chéo qua sông Reuss tại thành phố Lucerne
-
Nhà hát Opera Zurich - nhà hát Opera lớn nhất thế giới
-
Vương cung thánh đường Basilica di Sant'Ambrogio
-
Nhà thờ Duomo - thánh đường nguy nga nhất và lớn nhất trên thế giới
-
Tặng vé tham quan vườn hoa Keukenhof – ngắm nhìn Lễ hội hoa Tulip
Hãng hàng không: EMIRATES (Qúa cảnh Dubai).
Chuyến bay đi:
EK – 365 | SGN - DXB | 18:00 – 22:25
EK - 43 | DXB - FRA | 03:20 – 07:35 (+1)
Chuyến bay về:
EK 092| MXP → DXB | 21:20 – 06:30 (+1)
EK 392| DXB → SGN | 09:35 – 19:35
01
SÁNG: Đoàn tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi quốc tế. Hướng dẫn viên đón và hỗ trợ quý khách làm thủ tục check in chuyến bay đi Frankfurt – Đức. Quý khách dùng bữa trên máy bay.
TRƯA: Đoàn đến sân bay Frankfurt, làm thủ tục nhập cảnh, nhận hành lý. Xe đón và đưa Quý khách khởi hành tham quan:
-
Romerberg Square quảng trường trung tâm Frankfurt, nơi tụ họp của dân địa phương vào các lễ hội đặc biệt là lễ giáng sinh. Khu vực này nổi bật với 11 tòa nhà cũ được xây dựng từ thế kỷ 15 – thế kỷ 18 bao gồm Old Town Hall với Imperial Hall tạo nên một không gian lộng lẫy.
-
Nhà thờ St. Nicholas đứng sừng sững tại trung tâm của Old Town. Du khách hãy đến đây để thưởng thức hòa nhạc hoặc thánh lễ hay chỉ đơn giản là chiêm ngưỡng kiến trúc của nhà thờ.
TỐI: Đoàn ăn tối tại nhà hàng địa phương và nhận phòng nghỉ ngơi
Nghỉ đêm tại Frankfurt.
02
SÁNG: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành đi Cologne trung tâm văn hóa lớn của vùng đất dọc sông Rhine và có một khung cảnh nghệ thuật sôi động. Quý khách tham quan Nhà thờ Dom cổ kính được xem như linh hồn của thành phố cổ kính Cologne.
TRƯA: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, xe đưa Quý khách khởi hành đi Amsterdam.
TỐI: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Amsterdam.
03
SÁNG: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Sau đó, Xe đưa Quý
khách khởi hành tham quan:
-
Zaanse Schans khu đồng quê Zaanse Schans với những ngôi nhà xinh xắn được xây dựng từ thế kỷ 17, 18, được dời đến từ các vùng lân cận, đặc biệt là từ vùng Zaandam và tái tạo để trở thành một viện bảo tàng sinh thái rất sinh động với những cối xay gió còn hoạt động.
-
Xưởng đóng giày và sản xuất Phomai Cheese and Clog Factory.
-
Keukenhof “ Tulip Festival” - là một trong những vườn hoa lớn nhất thế giới. Nổi tiếng với các cánh đồng hoa tulip, Keukenhof thu hút hàng triệu du khách mỗi năm, đặc biệt trong mùa xuân khi hoa tulip nở rộ (thường từ cuối tháng 3 đến giữa tháng 5). ( Đã bao gồm vé )
-
TRƯA: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, tiếp tục hành trình đến Brussels. Quý khách tham quan:
-
Bức tượng đồng Chú bé đứng tè Manneken Pis nổi tiếng.
-
Mô hình phân tử học Atomium được xây dựng vào năm 1958 nhân sự kiện Hội Chợ Thế Giới được tổ chức tại đây.
-
Quảng trường lớn.
TỐI: Xe đưa Đoàn khởi hành đi Lille. Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
04
SÁNG: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành đến Paris – Pháp nơi được mệnh danh là “Kinh đô Ánh sáng”, là cái nôi của văn hóa, nghệ thuật và kiến trúc.
TRƯA: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách tham quan:
-
Arc De Triomphe – Khải Hoàn Môn một trong những công trình biểu tượng của nước Pháp. Nhiều sự kiện lịch sử quan trọng ảnh hưởng đến nước Pháp được tổ chức ở đây, nơi trưng bày nhiều công trình điêu khắc nổi tiếng về những trận đánh lịch sử, đặc biệt là công trình điêu khắc tên “ The Marseillaise” của điêu khắc gia nổi tiếng Francois Rude.
-
Nhà thờ Đức Bà Paris biểu tượng vượt thời gian của nước Pháp tráng lệ với kiến trúc tinh xảo và những câu chuyện huyền thoại, gợi nhớ một thời hoàng kim đầy huy hoàng. Đây không chỉ là một công trình tôn giáo mà còn là minh chứng sống động cho tinh hoa kiến trúc Gothic.
-
Champs Elysees – Đại lộ Thiên Đàng đại lộ đẹp nhất Thế giới và là nơi tập trung nhiều cửa hàng sang trọng nhất của “Kinh Đô Ánh Sáng Paris”.
-
Bảo tàng The Louvre một trong những bảo tàng lớn và nổi tiếng bậc nhất thế giới, là điểm đến tuyệt vời tại Paris mà tín đồ nghệ thuật không nên bỏ lỡ (chụp ảnh bên ngoài).
-
Tháp Eiffel công trình vĩ đại của hai thế kỷ trước, đến nay vẫn còn là biểu tượng của Paris, là niềm tự hào của người Pháp (chụp ảnh bên ngoài).
-
Quảng trường Concorde nằm tại đầu phía đông của đại lộ Champs-Élysées, ngay bên bờ sông Seine, một cạnh tiếp giáp với vườn Tuileries và thuộc Quận 8. Concorde là một trong những quảng trường nổi tiếng và rộng nhất của Paris, đứng thứ hai tại Pháp, sau quảng trường Quinconces ở Bordeaux, và đứng thứ 11 Thế giới.
-
Trải nghiệm ngồi thuyền Bateaux Parisiens trên Sông Seine ngắm nhìn những di sản văn hóa thế giới được UNESCO công nhận tại Paris trên chuyến du thuyền và tận hưởng vẻ đẹp thơ mộng của những địa điểm nổi bật bên 2 bờ sông Seine - luôn là nguồn cảm hứng bất tận của bất kỳ thi sĩ, nhà thơ hay nhà hội họa nào (đã bao gồm vé du thuyền).
TỐI: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Paris.
05
SÁNG: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành đến Nancy – Một trong hai thủ phủ của Giáo hội Công giáo La Mã tại Pháp và Thành phố đặc trưng bởi màu vàng gạch. Quý khách tham quan:
-
Quảng trường Place Stanislas nơi được UNESCO công nhận là di sản thế giới và được coi là một trong những quảng trường đẹp nhất châu Âu với các công trình tiêu biểu như Tòa Thị Chính, Nhà Hát Lớn,... Đây là một biểu tượng quan trọng và dễ nhận biết của Nancy.
TRƯA: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, tiếp tục hành trình thị trấn Colmar được du khách gọi ưu ái với cái tên “Tiểu Venice” trong lòng nước Pháp.
-
Phố cổ Colmar khu phố khá nhỏ nhưng vẫn đủ sức hấp dẫn du khách khi 1 lần đặt chân đến đây, được coi là một trong những thành phố đẹp nhất của Châu Âu với những con phố đầy màu sắc như trong truyện cổ tích với quảng trường, đài phun nước hay những bảo tàng cổ xưa.
TỐI: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Colmar hoặc khu vực lân cận.
06
SÁNG: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành đến Thị Trấn Engelberg – khu nghỉ dưỡng nổi tiếng của bang Obwalden của Thụy Sĩ với những ngọn núi tuyết Vĩnh cửu. Quý khách có thể tham gia chương trình trải nghiệm Chinh Phục Núi Tuyết Titlis bằng cáp treo (chi phí tự túc).
TRƯA: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, tiếp tục hành trình di chuyển đến Lucerne. Quý khách tham quan:
-
Lion Monument bức tượng sư tử chết này được chạm khắc trên đá tự nhiên bởi các nhà điêu khắc Đan Mạch vào năm 1821.
-
Chapel Bridge là một cầu đi bộ bằng gỗ bắc chéo qua sông Reuss tại thành phố Lucerne. Đây là địa điểm nổi bật và thu hút nhiều khách du lịch ở Thụy Sĩ. Bởi vì có một nhà thờ thánh Phêrô ở phía Bắc, nên cây cầu này được gọi là cây cầu nhà thờ.
-
Cửa hàng đồng hồ Thụy Sĩ.
TỐI: Xe đưa Quý khách khởi hành đến Zurich. Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Zurich hoặc khu vực lân cận.
07
SÁNG: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi
hành tham quan:
-
Fraumunster Church ngắm nhìn “ Nhà thờ Đức Bà ở Zurich “ với lối kiến trúc độc đáo.
-
Chụp hình trước Nhà thờ Gross Munster là một nhà thờ theo phong cách Romanesque, cũng là một trong bốn nhà thờ lớn lại thành phố này.
-
Zurich Opera house là một nhà hát opera ở thành phố Zürich của Thụy Sĩ, nằm tại Sechseläutenplatz. Nó được mệnh danh là “Nhà hát lớn nhất” trong ngành công nghiệp opera quốc tế (chụp ảnh bên ngoài).
TRƯA: Xe đưa Quý khách khởi hành đi Milan. Quý khách dùng
cơm trưa tại nhà hàng địa phương.
Sau đó tham quan Làng Como bên hồ Como thu hút hàng triệu du khách mỗi năm. Điểm tham quan này nổi tiếng với vẻ đẹp thơ mộng, làn nước xanh trong và những cánh đồng xanh mướt trải dài quanh hồ.
TỐI: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, xe đưa Quý khách về khách sạn làm thủ tục nhận phòng nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Milan.
08
SÁNG: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi
hành tham quan:
-
Vương cung thánh đường Basilica di Sant'Ambrogio là một nhà thờ Công giáo La Mã cổ đại theo phong cách Romanesque ở trung tâm Milan.
-
Quảng trường Scala nằm ở trung tâm Milan, được lấy theo tên của nhà hát opera nổi tiếng La Scala nằm ở góc tây bắc của quảng trường. Ở ngay giữa quảng trường là bức tượng của Da Vinci được điêu khắc bởi nhà điêu khắc nổi tiếng Pietro Mani. Hầu hết những công trình tiêu biểu ở quảng trường đều từ bàn tay tài hoa của kiến trúc sư Luca Beltrami.
-
Nhà thờ Duomo được xem là thánh đường nguy nga nhất và lớn nhất trên thế giới. Duomo Milan được xây dựng từ năm 1386 ở Lombardia, miền bắc nước Ý.
TRƯA: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, tự do tham quan mua sắm tại Vittorio Emanuele phố mua sắm nhộn nhịp nhất của kinh đô thời trang Milan.
TỐI: Xe đưa Quý khách khởi hành ra sân bay đáp chuyến bay về Việt Nam. Quá cảnh tại Ashgabat, Turkmenistan. Quý khách ăn uống, nghỉ ngơi trên máy bay.
09
17:20: Máy bay hạ cánh xuống Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất. Kết thúc chương trình, hướng dẫn viên nói lời tạm biệt và hẹn gặp lại quý khách vào những chương trình sau!
Lưu ý: Thứ tự các điểm tham quan có thể hoán đổi theo tình hình thực tế của thời tiết, giao thông, giờ bay của hãng hàng không … nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ điểm trong chương trình!
GIÁ TOUR BAO GỒM
- Vé máy bay khứ hồi SAIGON – FRANKFURT // MILAN – SAIGON: EMIRATES (Qúa cảnh Dubai).
- Hành lý 7kg xách tay + 2 kiện hành lý ký gửi tổng cộng 30kg theo đoàn.
- Các phụ phí thuế phi trường; thuế an ninh; phụ phí xăng dầu;… Trong trường hợp nếu hãng hàng không hoặc đơn vị vận chuyển có thông báo chính thức về việc điều chỉnh các khoản nêu trên ngoài khả năng kiểm soát của công ty, giá tour sẽ được điều chỉnh tương ứng theo mức điều chỉnh của nhà cung cấp dịch vụ.
- Khách sạn tiêu chuẩn địa phương 3* - 4*: 2 khách/phòng, lẻ ghép phòng hoặc phụ thu (nếu có).
- Hầu hết các khách sạn tại Châu Âu rất hiếm có phòng 3 người (TRIP). Trường hợp có phòng 3 người cũng sẽ ở dạng phòng kê thêm giường extra bed. Khách lẻ ghép phòng hoặc phụ thu phòng đơn (nếu có).
- Trường hợp khách đăng ký lẻ một mình, nếu đoàn khởi hành có 2-3 khách lẻ khác cùng giới tính, chúng tôi sẽ linh động ghép vào thành 1 phòng 2- 3 khách, trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với Quý khách, Quý khách vui lòng đóng phí ở phòng đơn (nên tham khảo với nhân viên tư vấn trước).
- Các bữa ăn theo chương trình tại nhà hàng Thái, Việt, Hoa, Âu. (trung bình 20eur/bữa)
- Vé vào các điểm tham quan theo chương trình.
+ Vé dạo thuyền sông Seine
+ Vé dạo thuyền kênh đào Amsterdam.
- Nước uống mỗi ngày trên xe, 1 người/chai/ngày.
- Trưởng đoàn từ Việt Nam thân thiện, chuyên nghiệp theo đoàn suốt tuyến.
- Quà tặng lưu niệm: combo quà VIP.
- Bảo hiểm du lịch Quốc tế theo chương trình, mức bồi thường tối đa 1 tỷ đồng/trường hợp (Không áp dụng cho khách dưới 6 tuần tuổi & từ 70 tuổi trở lên – Vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn).
Bảo hiểm du lịch Quốc tế chỉ áp dụng cho khách mua trọn gói tour, quý khách chỉ mua dịch vụ không bao gồm vé máy bay vui lòng lưu ý các trường hợp dưới đây:
- Qúy khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay khởi hành từ Việt Nam đi và về cùng ngày với đoàn : Vẫn áp dụng mua được bảo hiểm du lịch cùng đoàn
2. Qúy khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay khởi hành từ Việt Nam đi và về không cùng ngày với đoàn : Không áp dụng mua bảo hiểm du lịch cùng đoàn, quý khách vui lòng đóng thêm phí mua bảo hiểm cá nhân (Trường hợp phí bảo hiểm phát sinh vui lòng cung cấp lịch trình thực tế và liên hệ tư vấn viên)
3. Qúy khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay nhưng không khởi hành từ Việt Nam hoặc không có vé máy bay : Không áp dụng mua được bảo hiểm du lịch theo đoàn hoặc cá nhân. Qúy khách vui lòng tự túc bảo hiểm.
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM
- Hộ chiếu (giá trị trên 6 tháng tính theo ngày về)
- Phí visa Schengen: 5,500,000/khách/tour (đóng ngay khi đăng ký tour)
- Tiền TIP HDV và tài xế địa phương: 2,500,000/khách/tour
- Phụ thu phòng đơn: 450EUR/khách/tour
- Phí đổi vé, dời ngày về, đổi hành trình, đổi chặng bay hoặc nâng hạng vé (thương gia), hành lý quá cước theo quy định hàng không.
- Chi phí cá nhân (hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ăn uống ngoài chương trình).
- Nước uống rượu bia trong bữa ăn, chi phí điện thoại, giặt ủi trong phòng khách sạn và các chi phí cá nhân khác.
- Vé vào các điểm tham quan và các điểm tham quan không bao gồm trong chương trình, xe vận chuyển và Hướng dẫn viên ngoài giờ, các chương trình biểu diễn về đêm.
ĐỐI VỚI NGƯỜI NƯỚC NGOÀI, VIỆT KIỀU, NGƯỜI GIÀ và TRẺ EM:
- Visa tái nhập vào Việt Nam cho người nước ngoài hoặc khách Việt Kiều (Visa nhận tại cửa khẩu và có giá trị vào Việt Nam 1 lần – trong 3 tháng đối với Việt kiều). (liên hệ báo giá tại thời điểm khởi hành). Vui lòng chuẩn bị theo tờ khai hải quan nhập cảnh và 02 ảnh 4x6cm.
- Quý khách mang 2 Quốc tịch (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VIỆT NAM còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
- Ba mẹ có trẻ em dưới 15 tuổi đi cùng phải đem theo Khai Sinh (bản sao hoặc bản sao y). Trẻ em không đi cùng ba mẹ phải có giấy Uỷ Quyền Từ Ba Mẹ (bản gốc) cho phép đi du lịch cùng người thân được chính quyền địa phương xác nhận.
- Đối với khách hàng lớn tuổi:
- Khách hàng từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, Bảo hiểm đoàn sẽ giới hạn một số quyền lợi chi trả đối với khách lớn tuổi từ 70 – dưới 75 tuổi, công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
- Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ THỰC HIỆN
- Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 60 ngày.
- Đóng tiền đặt cọc tour 40,000,000/khách.
- Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bản gốc để đối chiếu.
- Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 45 ngày khởi hành (tính theo ngày làm việc).
- Lãnh sự quán sẽ giữ lại hộ chiếu và gửi lại kết quả sau khi lấy sinh trắc học và hoàn tất xét duyệt (thời gian phụ thuộc vào quyết định của LSQ).
- Đối với khách đăng ký tour và cung cấp hồ sơ visa và lăn tay trước 75 ngày khởi hành, trường hợp không đạt visa thì phí không hoàn lại là 5.500.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, trung tâm, dịch thuật,...).
- Đối với khách đăng ký tour và cung cấp hồ sơ visa sau 75 ngày tính đến ngày khởi hành, trường hợp không đạt visa thì chi phí không hoàn lại là 80% giá tour + 100% phí visa.
*** Lưu ý: Tùy từng trường hợp cụ thể, Qúy khách vui lòng liên hệ với nhân viên Công ty để được hỗ trợ và tư vấn hồ sơ thêm hạn chế tối đa phí phạt nếu không đạt visa.
LƯU Ý
- Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình..
- Trẻ em 2 - 10 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ giá tour bằng 90% người lớn. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn.
- Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
- Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
- Nếu yêu cầu ở phòng đơn, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể sắp xếp linh hoạt nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
- Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
- Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
- Sự cố về Hàng không: hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc các thay đổi khác về phương tiện vận chuyển…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự an toàn cho khách hàng trong suốt chuyến đi và sẽ không có nghĩa vụ bồi thường các tổn thất đã xảy ra,cũng như không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.Tuy nhiên Công ty sẽ cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
- Trường hợp một số điểm tham quan trong chương trình phát sinh diễn ra các lễ hội, sự kiện đặc biệt tại điểm, sự kiện quốc gia, của doanh nghiệp hoặc địa phương hoặc phát sinh sự cố cần được bảo trì, v.v... mà không được thông báo trước, dẫn đến điểm tham quan không thể đón tiếp du khách như kế hoạch. Công ty sẽ linh hoạt chủ động thay đổi lịch trình, điểm tham quan khác phù hợp để thay thế vào trong khả năng cho phép.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không sử dụng (nếu có) cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện) ….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi tự phát sinh theo nhu cầu cá nhân: khách sạn mua thêm, vé máy bay quốc tế, nội địa, visa… của khách hàng nếu tour không khởi hành hoặc đổi ngày khởi hành.
- Trong trường hợp một số điểm tham quan hoặc trải nghiệm trong chương trình trùng vào thời gian diễn ra lễ hội, sự kiện… của địa phương; hoặc phát sinh sự cố/bảo trì mà không có thông báo trước, khiến điểm tham quan không thể đón khách như kế hoạch, công ty sẽ linh hoạt thay đổi lịch trình và sắp xếp điểm tham quan khác phù hợp để thay thế.
- Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú ( hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu... ) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.
CHÍNH SÁCH HOÀN/HỦY/KHÔNG ĐẠT VISA – QUY PHẠM QUY ĐỊNH XUẤT/NHẬP CẢNH
- Trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại). Và đồng thời khách sẽ chịu phí hủy theo điều khoản bên dưới:
- Ngay sau khi đăng ký sẽ mất 100% tiền cọc.
- Trên 45 ngày so với ngày khởi hành: Phí hủy là 80% tổng giá trị tour.
- Dưới 45 ngày đến ngày khởi hành: Phí hủy là 100% tổng giá trị tour.
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và Lễ Tết.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi ĐSQ/ LSQ đã cấp Visa. Công ty du lịch có quyền hủy Visa đã có và đồng thời khách sẽ chịu phí hủy theo điều khoản trên.
- Hủy tour do những lý do bất khả kháng: quý khách vui lòng cung cấp đủ giấy tờ và hình ảnh chứng minh, công ty du lịch sẽ linh động xử lý từng trường hợp.
- Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).
- Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt visa mà hủy tour thì khách rớt visa chịu phí visa và vé máy bay nếu đã xuất vé, nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour chung.
- Sau khi Visa được cấp, Công ty sẽ giữ lại Hộ chiếu + Visa cho đến ngày khởi hành. Trường hợp Quý khách muốn lấy lại passport để đi du lịch hay công tác, Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ tiền tour, nộp những giấy tờ liên quan đến chuyến đi và được yêu cầu kí cam kết với Công Ty Du Lịch để đảm bảo cho việc Visa được sử dụng đúng mục đích ban đầu.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ nhận đủ số lượng 15 khách người lớn và đảm bảo đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành, Công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành 10 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành khác, hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền mà Quý khách đã thanh toán (sau khi đã trừ chi phí visa nếu có).
Lưu ý về các trường hợp không áp dụng theo quy định liên quan đến visa đoàn:
- Làm visa khác hành trình tour:
- Đối với khách đăng ký tour trọn gói (vé máy bay + land tour + visa) nhưng có nhu cầu làm visa bằng hành trình/thời gian lưu trú/các thông tin khác với thông tin tour đã đăng ký, công ty sẽ xử lý theo diện visa lẻ (Chi phí visa tính theo dịch vụ visa lẻ, hồ sơ nộp theo diện visa lẻ). Khi đó, khách được xác định là đăng ký land tour + vé máy bay, và áp dụng chính sách hoàn/hủy theo quy định chung, không áp dụng các chính sách/điều kiện liên quan đến visa đoàn. Trường hợp visa lẻ không đạt, khách vẫn áp dụng chính sách hoàn/hủy theo quy định nêu trên, không áp dụng chính sách dành riêng cho trường hợp visa đoàn.
- Khách đã có sẵn visa/ quốc tịch miễn visa:
- Đối với khách đăng ký tour trọn gói nhưng đã có sẵn visa hợp lệ hoặc thuộc diện được miễn visa, khách không phát sinh dịch vụ visa đoàn.
- Trường hợp này, khách được áp dụng chính sách hoàn/hủy theo quy định chung, không áp dụng các chính sách/điều kiện liên quan đến visa đoàn.
- Khách đã có sẵn visa/ quốc tịch miễn visa:
- Quý khách vui lòng tự kiểm tra tình trạng nộp thuế cá nhân và hoàn thành nghĩa vụ nộp Thuế theo quy định đối với Cơ quan Nhà nước trước khi xuất cảnh khỏi Việt Nam để tham gia chuyến đi. Đối với khách là Đảng viên, Quý khách vui lòng xin giấy chấp thuận của Đảng cho đi công tác/du lịch. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn lại tiền tour nếu Quý khách bị từ chối Xuất/Nhập cảnh vì lý do trên.
***Lưu ý: Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Châu Âu xin visa theo đoàn của Công ty, Công Ty sẽ giữ hộ chiếu của quý khách cho đến ngày tour kết thúc. Trong trường hợp có phát sinh yêu cầu trình diện của Tổng Lãnh Sự sau tour (nếu có) Kính đề nghị Quý Khách hàng nộp lại hộ chiếu gốc ngay sau khi kết thúc tour tại sân bay cho Hướng Dẫn Viên để Công Ty đi trình diện với Tổng Lãnh Sự theo quy định cũng như có quyền trình báo lại với Lãnh Sự khi khách không tham gia tour như đăng ký làm Visa theo tour như báo cáo ban đầu. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Châu Âu của quý khách.
CHÍNH SÁCH DỜI TOUR
- Không áp dụng chính sách dời tour đối với các tour Lễ/Tết.
HỒ SƠ XIN VISA DU LỊCH CHÂU ÂU :
Để chuẩn bị tốt cho việc xin visa nhập cảnh vào Châu Âu, Công Ty đề nghị Quý Khách chuẩn bị đầy đủ các hồ sơ sau, tất cả các giấy tờ photo trên giấy A4 và đều phải công chứng trong vòng 6 tháng.
I. CÁ NHÂN:
Hộ chiếu mới (bản gốc) còn hạn 6 tháng, có ký tên trong hộ chiếu + Hộ chiếu cũ (Nếu có)- 2 ảnh 3,5x4,5cm nền trắng, tỉ lệ khuôn mặt chiếm 80% khung hình (khoảng cách từ cằm tới đỉnh đầu tính luôn cả tóc là 3,3 – 3,7 cm), không trùng hình hộ chiếu và hình trên các visa trước đó, lộ trán, không cười, không che tai và chân mày, không trang điểm quá đậm, không đeo trang sức, chụp mới nhất không quá 3 tháng
- Xác nhận cư trú sao y công chứng (CT07)
- Tình trạng hôn nhân: Giấy kết hôn/quyết định ly hôn/ xác nhận độc thân (chỉ thu trong trường hợp tình trạng hôn nhân hiện tại đã ly hôn và chưa kết hôn với ai)/ giấy chứng tử sao y công chứng trên mặt giấy A4
- Giấy khai sinh sao y công chứng trên mặt giấy A4 (Giấy khai sinh đương đơn và khai sinh các con)
- Căn cước công dân (Tất cả các thành viên trong gia đình)
- Bằng cấp chuyên môn (Các ngành nghề hoạt động có điều kiện như: Biên dịch, phiên dịch, Bác Sĩ,…)
- Trẻ em dưới 18 tuổi yêu cầu bản gốc giấy uỷ quyền của bố/mẹ đồng ý cho đi du lịch nếu không đi cùng cả bố mẹ hoặc đi cùng người thân (có xác nhận của UBND phường/xã/quận nơi cư trú) kèm theo Hộ chiếu, CCCD hoặc căn cước công chứng của người uỷ quyền
- Tờ khai thông tin
II. CÔNG VIỆC:
Khách hàng là chủ doanh nghiệp:
- Giấy phép kinh doanh/Giấy phép thành lập công ty/ Chi nhánh/ Hộ kinh doanh sao y công chứng
- Biên lai đóng thuế VAT 6 tháng gần nhất + Thuế môn bài gần nhất (Nếu trường hợp không có giấy nộp tiền ngân sách nhà nước thì cung cấp Tờ khai thuế 6 tháng gần nhất)
- Sao kê tài khoản công ty 6 tháng gần nhất + xác nhận số sư tài khoản công ty (bản gốc)
- Sao kê tài khoản cá nhân bản gốc 6 tháng gần nhất sau khi có lịch lăn tay
Khách hàng là nhân viên làm việc có hợp đồng:
- Hợp đồng lao động còn hạn sao y công chứng
- Quyết định bổ nhiệm chức vụ bản công chứng
- Bảo hiểm xã hội VSSID (cung cấp tài khoản + mật khẩu)
- Sao kê 6 tháng lương gần nhất bản song ngữ
- Nếu nhận tiền mặt, bảng lương 6 tháng gần nhất (bản gốc có mộc đỏ)
- Đơn xin nghỉ phép đi du lịch ghi rõ lý do đi du lịch Châu Âu từ ngày…ngày (bản gốc)
- Nếu Công ty tài trợ cho đi du lịch:
+ Giấy phép đăng ký kinh doanh sao y công chứng
+ Quyết định khen thưởng, đài thọ (ghi rõ hình thức chi trả, có tên của người được hưởng đài thọ/ khen thưởng)
+ Giấy nộp tiền Ngân sách nhà nước 6 tháng gần nhất
+ Sao kê giao dịch doanh nghiệp 6 tháng gần nhất bản gốc có mộc đỏ hoặc ký số
- Đơn xin phép xuất ngoại (Bắt buộc đối với khách là Đảng viên)
Khách hàng là cán bộ hưu trí:
- Giấy chứng hưu trí/ Quyết định hưu trí/ Thẻ hưu/ Sổ hưu trí (bản sao y công chứng)
- Sao kê lương hưu 6 tháng gần nhất
Khách hàng là tăng ni/ tu sĩ:
- Giấy chứng nhận tăng ni/ tu sĩ (sao y công chứng)
- Đơn xin phép đi du lịch (đối với tăng ni/tu sĩ không phải là Trụ trì)
- Sao kê tài khoản ngân hàng (Nếu có)
Khách hàng là học sinh
- Giấy xác nhận học sinh/sinh viên của trường (bản gốc)
- Thẻ học sinh/ sinh viên (sao y công chứng nếu có mộc tròn/đối chiếu bản gốc nếu không có mộc tròn)
- Đơn xin nghỉ phép đi du lịch (nếu thời gian không rơi vào dịp lễ Tết, nghỉ hè)
III. TÀI CHÍNH
- Sổ tiết kiệm + xác nhận số dư tài khoản ngân hàng 200 triệu trở lên (bắt buộc)
- Chấp nhận sổ tiết kiệm online.
IV. TÀI SẢN
- Giấy tờ sở hữu nhà đất, Hợp đồng cho thuê nhà (nếu có cho thuê nhà).
- Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác nếu có như: xe hơi, cổ phiếu, cổ phần, trái phiếu…
>>> Trên đây là những thủ tục để xin visa Châu Âu theo quy định của Lãnh sự Châu Âu. Tùy vào mỗi trường hợp, trong quá trình xét visa lãnh sự có thể yêu cầu quý khách bổ sung thêm bất kỳ giấy tờ nếu thấy cần thiết.
Lưu ý quan trọng của visa Châu Âu: Các giấy tờ liệt kê bên trên mang tính “bằng chứng để chứng minh”. Quý khách không nhất thiết phải cung cấp đủ theo danh mục. Tuy nhiên, để đảm bảo tỷ lệ được xét duyệt cấp visa của đại sứ quán được cao nhất, vui lòng hợp tác và hỗ trợ chuyên viên tư vấn của công ty du lịch cung cấp hồ sơ được đầy đủ nhất. Trên đây là bộ hồ sơ cơ bản khi xin visa Châu Âu. Tuy nhiên, mỗi Đại sứ quán trong các nước có thể có những yêu cầu bổ sung riêng.
Ví dụ: Đại sứ quán Đức có thể yêu cầu nộp thêm Căn cước công dân của con cái đương đơn; Đại sứ quán Tây Ban Nha yêu cầu mang toàn bộ hồ sơ bản gốc vào ngày lấy dấu vân tay để đối chiếu. Đại sứ Quán Ý yêu cầu bố mẹ đến trực tiếp tại văn phòng ĐSQ để ký giấy uỷ quyền cho con đi du lịch cùng bố/mẹ (trường hợp chuyến đi không có cả bố và mẹ đồng hành) đối với trẻ dưới 18 tuổi Vì vậy, sau khi Quý khách đăng ký tour, căn cứ vào lịch trình cụ thể và yêu cầu của từng Đại sứ quán, nhân viên tư vấn của công ty sẽ hướng dẫn và yêu cầu bổ sung hồ sơ theo đúng quy định của cơ quan lãnh sự liên quan.
Đại sứ quán & Tổng lãnh sự quán Châu Âu yêu cầu các đương đơn xin visa du lịch theo đoàn phải trình lại hộ chiếu bản chính sau khi kết thúc hành trình. Quý khách vui lòng bàn giao lại
hộ chiếu bản chính cho trưởng đoàn tại sân bay vào ngày về để trình diện theo đúng thủ tục.